コンサルティングConsulting

大国ハートプランニングでは、おもてなしにもとづいたコンサルティングを行っています。

お問い合わせ
Outline

大国ハートプランニングは
「おもてなし」にもとづいた
売上アップに貢献する
コンサルティングを提供します。

日本の「おもてなし」とは、目配り、気配り、心配りでお喜びいただけること、ご満足いただけることは個々で違うもの。
企業の未来を変えるのはそこで働く「ひと」従業員の成長と定着率の向上を目指し、未来を変える従業員の育成に貢献します「組織のためのひとづくり」を支援いたします。

Bridal consulting お客様に寄り添った応対でワンランクUPさせる
おもてなしブライダルコンサルテイング

ウェデイング事業の基礎知識と専門知識のカリキュラム指導

ウェデイングサービスに必要な基礎知識と実務知識を指導します。各部門のレベルアップ、組織の活性化(組織の縦横の連携)を推進します。職員が一丸となって働くおもしろさと達成感につながります。

イメージ写真

職員のサービス力(おもてなし力)の向上による顧客満足度UP

職員の接遇研修後の検定試験(専門分野及び語学力)を受験(受検)することで接客サービスのレベルアップをいたします。職業能力評価制度(採用や人材育成、人事評価、さらには検定試験の「基準書」として、様々な場面で活用できる)につながります。

イメージ写真

お客様のニーズに合わせたブライダル独自の演出の企画

各々お客様の結婚式はチームでするもの。仕事は一人ではなくチームで知恵を出し合いお客様に寄り添ったブライダルをめざします。衣装担当・料理担当・装花担当・演出担当・プランナー担当・介添え担当etc。お客様の思い描いたブライダルに近づくための独自の演出方法を立案し共有します。お客様に「こちらで式を挙げられてよかった。皆さんに担当してもらってよかった。」言ってもらうことでより良いチームを育てることができます。

イメージ写真

ブライダルプランの総合プロデュース

ブライダルプランにはお客様の希望を尊重します。
挙式・・大切な人を招いてアットホームに結婚式のみ/2人だけでの結婚式/家族・身内のみの結婚式・友人を招いた結婚式/家族同様のペットを入れた結婚式etc
披露宴・・和式/洋式/ガーデンetc
料理・・・和式/洋式/和洋折衷etc
時には会場ではできかねる希望がお客様から出る場合もあります。その時はお客様の希望により近づけるために30年培った多くの経験をいかしてプロデュースします。

イメージ写真

お問い合わせ

未来を変える
おもてなしの心を育む
大国ハートプランニング

さらに詳しく知りたい方へ 大国ハートプランニングのおもてなしサービス